Tutoriales Quipuy15 de agosto de 20265 min de lecturaEquipo Quipuy

Caja diaria en Quipuy: apertura, movimientos y arqueo sin faltantes misteriosos

Tu cajero abre su turno con un monto inicial, las ventas entran solas, los gastos quedan registrados y al cierre el sistema te dice cuánto efectivo debe haber en la gaveta — al centavo.

Cliente pagando en la caja de un negocio

"¿Cuánto debería haber en la gaveta?" es la pregunta que más peleas genera en un negocio con cajeros. El módulo de Caja de Quipuy la responde al centavo: cada cajero abre su turno con un monto inicial, las ventas y cobros entran automáticamente, los gastos se registran con dos toques, y al cierre el sistema compara el efectivo contado contra el teórico — y te dice si falta o sobra.

Este tutorial recorre el ciclo completo de un turno con capturas reales.

¿Qué controla el módulo?

MomentoQué pasa
AperturaEl cajero declara con cuánto efectivo arranca su turno
Durante el díaVentas, cobros y pagos a proveedor entran solos; gastos y retiros se registran a mano
CierreEl cajero cuenta la gaveta; el sistema calcula la diferencia contra el teórico
DespuésCada sesión queda en el histórico con su reporte PDF de arqueo

📌 La caja es por cajero: si tienes dos personas cobrando, cada una maneja su propia sesión y responde por su propia gaveta.

Paso 1: la pantalla de Caja

En Caja ves tu sesión (o el aviso de que no tienes una abierta), las cajas abiertas de los demás cajeros con su saldo teórico en vivo, y el histórico de sesiones con sus diferencias.

1El gerente ve todas las cajas abiertas y el histórico completo; cada cajero opera la suya.

En el histórico, la columna Diferencia muestra en rojo los cierres donde el efectivo contado no cuadró con el teórico — visibilidad inmediata de qué turno tuvo problemas.

Paso 2: abre tu turno

Toca Abrir caja, ingresa el efectivo con el que arrancas (el "fondo de caja") y una nota opcional del turno.

2Si la gaveta arranca vacía, deja $0. Lo importante es declarar lo real: contra esto se cuadra el cierre.

⚠️ Si tu empresa tiene el módulo de Caja activo, los cobros en efectivo o cheque exigen tener caja abierta — así ningún billete entra "por fuera" del arqueo.

Paso 3: el turno en vivo — las ventas entran solas

Durante el día no tienes que registrar nada de las ventas: cada cobro del POS, cada factura cobrada y cada abono de clientes entra automáticamente a tu sesión, clasificado por método (efectivo, transferencia, tarjeta...).

3Tiles por método de pago + efectivo teórico en vivo. Abajo, cada ingreso con su referencia a la venta.

Los únicos movimientos manuales son tres:

  • Registrar gasto — compraste fundas, pagaste el agua, un flete
  • Retiro — sacaste efectivo de la gaveta (por ejemplo, para depositar en el banco)
  • Ingresar efectivo — entró dinero que no viene de una venta

Paso 4: registra un gasto

Descripción, monto, método y una categoría opcional. Queda descontado del efectivo teórico al instante.

4Los gastos con método distinto a efectivo no descuentan la gaveta — el sistema los separa en el arqueo.

Paso 5: el cierre con arqueo

Al terminar el turno, toca Cerrar caja. El sistema te muestra el cálculo completo — caja inicial + ingresos en efectivo − gastos en efectivo = saldo teórico — y te pide una sola cosa: cuenta el efectivo físico de la gaveta y escríbelo.

5El sistema calcula la diferencia solo: aquí faltan $3,11 y lo marca en rojo antes de cerrar.
  • Si cuadra exacto: diferencia $0,00 y a casa tranquilo.
  • Si hay faltante o sobrante, queda registrado con el monto exacto y la nota de cierre — la conversación con el cajero se vuelve objetiva, no de memoria.

Paso 6: la sesión cerrada y su reporte

La sesión queda sellada — ya nadie puede agregarle ni quitarle movimientos — y el botón Reporte PDF genera el arqueo formal para imprimir o archivar.

6Cada turno queda auditado: quién abrió, cuándo cerró, cuánto vendió y cómo cuadró.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si me olvido de abrir caja?

Si tu empresa tiene el módulo activo, el sistema te lo recuerda al primer cobro en efectivo: no te deja registrarlo hasta abrir tu turno. Los cobros por transferencia o tarjeta no requieren caja (no tocan la gaveta).

¿El gerente puede ver la caja de los cajeros?

Sí — el gerente y la contadora ven todas las sesiones abiertas y el histórico completo. Cada cajero ve y opera la suya.

¿Los pagos a proveedores salen de caja?

Si pagas a un proveedor en efectivo con caja abierta, el egreso entra automáticamente a tu sesión como "pago a proveedor" y descuenta el teórico.

¿Puedo cerrar caja con diferencia?

Sí. El cierre no te obliga a cuadrar: registra la diferencia real (faltante o sobrante) para que quede el dato honesto. Taparlo con un ajuste sería peor.

¿Cómo activo el módulo?

Caja es un módulo adicional que se habilita por empresa. Escríbenos y lo activamos con una breve capacitación a tus cajeros.

Conclusión

Con la caja activa, el efectivo de tu negocio deja de ser un acto de fe: cada turno abre con un monto declarado, todo lo que entra y sale queda registrado, y el cierre te da una cifra objetiva. Los faltantes dejan de ser "más o menos" y pasan a ser un número con nombre, fecha y reporte.

Sigue con estos tutoriales:

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